Если вы еще ничего не слышали про онлайн возврат билетов на сайте UFS.travel, или слышали, но не совсем понимаете, как правильно все оформить, тогда вы на верном пути. Сейчас мы вам поведаем, в чем прелесть возврата билетов онлайн и пошагово объясним, как это сделать в Личном кабинете.

У онлайн возврата главное преимущество заключается в экономии вашего времени. Вы только подумайте, сколько нужно действий сделать в случае с возвратом билета на поезд в кассе: 

* освободить время в своем графике дня;

* найти силы и желание поехать к ближайшей кассе (может она не такая уж и ближайшая 😔);

* дождаться своей очереди;

* заложить пару минут на проверку данных по билету кассиром и проведение необходимых манипуляций;

* дорога домой. 

Итого, как минимум пару часов на обычный возврат жд билета, который занял бы у вас не более 5 минут, если бы вы все сделали онлайн. Убедительные аргументы?

Теперь подробнее о том, как же это сделать.

1. Войдите в Личный кабинет UFS.travel.

2. Перейдите в раздел “Заказы”.

3. Выберите заказ, в котором будет осуществляться полный или частичный возврат железнодорожных билетов, и нажмите на стрелку в правом верхнем углу.

4. Внизу карточки вы найдете кнопки для управления заказом. Нажмите на кнопку “Оформить возврат” для открытия формы выбора билетов по возврату.

5. Далее выберите билеты, которые хотите вернуть, а если вы возвращаете все жд билеты в заказе, нажмите на “Весь заказ”. 

6. Введите номер документа одного из пассажиров, который использовался при оформлении покупки, в соответствующем поле и нажмите на кнопку “Уточнить сумму возврата”.

7. В следующем окне появится информация о сумме возврата. Проверяйте и нажимайте на кнопку “Вернуть билет”.

Сложно было? Уверены  — нет. Теперь вы знаете, как вернуть билет онлайн и потратить на все не более 5 минут. Найти дополнительную информацию о возврате билетов на поезда ржд можно в разделе “Помощь ЖД” на сайте UFS.travel.

Что еще нужно знать про онлайн возврат билетов?

* Пользователь, осуществляющий возврат билетов, действует от имени всех пассажиров, то есть он несет ответственность за информирование всех пассажиров, указанных в заказе, о полном или частичном возврате билетов.

* Если планы изменились только у одного из пассажиров, можно оформить частичный возврат и вернуть только 1 билет.

* Если за пару дней до отправления поезда идея с отпуском показалась провальной не только вам, но и остальным попутчикам — делайте возврат всех билетов и ищите что-то более подходящее здесь. 

* При возврате билета сумма сервисного сбора не возвращается. Внимательно проверяйте итоговую сумму возврата.

Полезные услуги! Если вы не уверены в предстоящей поездке, есть вероятность ее отмены, или вы покупаете билеты заранее, можно перестраховаться и оформить услугу “Гарантированный возврат”. Такая услуга гарантирует вам возврат 100% стоимости билета при отмене поездки.

* Возврат онлайн возможен только в том случае, если билеты были оплачены банковской картой или электронными деньгами.

Вернуть билет онлайн — это не проблема, ведь вернуть билет на сайте или в мобильном приложении UFS.travel можно также быстро, как и его купить. 

.