Гарантированный возврат: как сдать билет на поезд и получить все деньги обратно

Фото: Look Studio / Shutterstock

Покупка билетов на поезд всегда связана с риском: планы могут измениться в любую минуту. Чтобы защитить себя от финансовых потерь, воспользуйтесь услугой «Гарантированный возврат». С ней вы сможете вернуть полную стоимость жд билета и планировать путешествия без стресса.

Что такое гарантированный возврат

Гарантированный возврат — это дополнительная услуга, которая позволяет вернуть 100% стоимость билета на поезд, если поездка не состоится. 

Услуга особенно актуальна в следующих ситуациях:

🔸 Покупка билетов на старте продаж. На старте продаж билеты часто стоят дешевле. Однако покупка за 90 дней может быть рискованной, ведь планы могут измениться или возникнуть непредвиденные обстоятельства. Чтобы сэкономить и избежать рисков, можно воспользоваться услугой «Гарантированный возврат». Это позволит вернуть билеты и получить 100% возврат средств, если что-то пойдёт не так.

🔸 Поездки с детьми. Планируя поездку с детьми, стоит предусмотреть возможные неожиданности. Маленькие дети часто болеют, а старшие могут найти приключения в самый неподходящий момент. Если планы изменятся из-за болезни ребенка или других непредвиденных обстоятельств, услуга «Гарантированный возврат» поможет вам без лишних хлопот перенести путешествие, сдать билеты и получить свои деньги обратно.

🔸Групповые поездки. Если некоторые участники поездки не уверены, что точно смогут поехать, а больше тянуть некуда, потому что билеты почти закончились, можно забронировать места с опцией «Гарантированный возврат». Если позже кто-то передумает ехать, просто сдаст свой билет и получит обратно свои деньги.

🔸Ошибки в билете. Если при оформлении жд билета была допущена ошибка — например, неверно указаны ФИО или паспортные данные пассажира — не стоит паниковать. Если к заказу была подключена услуга «Гарантированный возврат», можно в личном кабинете оформить возврат билета с ошибкой , а затем купить новый. И даже в кассу ехать не надо.

Как подключить услугу «Гарантированный возврат»

1. Откройте сайт UFS.Travel.

2. Укажите нужные город отправления, город прибытия и дату поездки.

3. Выберите подходящий поезд, вагон и места. 

4. Заполните данные пассажиров.

5. Ниже выберите пункт «Возврат 100% стоимости билетов при отмене поездки по любой причине». Стоимость услуги будет включена в сумму заказа. 

6. Оплатите заказ. 

Билет придет на почту, указанную при оформлении в заказе, а также появится в вашем личном кабинете. 

Продажа электронных жд билетов осуществляется с использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»

Условия использования

— Гарантированный возврата действует в поездах внутрироссийского сообщения (ФПК, ДОСС, ТВЕРСК, ГРАНД, ПКС, ЖДЯ).

— Доступен для всех тарифов (взрослый, детский), кроме «Детский без места».

— Услуга оформляется на все места в заказе.

— Чтобы получить 100% возврат средств, вернуть билет нужно не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда.

— При возврате билета стоимость услуги не возвращается. 

— Средства за возвращённые билеты через кассу поступают обратно на карту в срок до 30 дней.

Путешествуйте без стресса и финансовых потерь! Подключайте услугу «Гарантированный возврат» при покупке жд билетов и будьте уверены в своих поездках.