Что делать, если билет на поезд куплен на предыдущие паспортные данные? Нужно ли его переоформлять на новый паспорт? Давайте разбираться.

Если вы купили билет на поезд по еще действующему старому паспорту, а к поездке получили новый, то билет возвращать не нужно. Для посадки в поезд потребуется предъявить новый паспорт (19 страница). Там есть штамп с информацией о ранее выданном документе, его серия и номер.

А вот если жд билет куплен на данные старого паспорта после получения нового, то вам следует обратиться в кассу вокзала для уточнения возможности корректировки данных в билете. Операция платная. Стоимость сообщит кассир.

Ситуация 1. Замена паспорта в 20 или 45 лет

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, то в течение 30 дней вам нужно заменить старый паспорт РФ. Купить билет и сесть на поезд по старому документу будет можно, но только в течение 30 дней со дня рождения. Позднее использовать старый документ нельзя.

Ситуация 2. Плановая замена паспорта

Если вам нужно купить жд билет, когда вы меняете документ (утеря, кража и т.д.), тогда нужно взять временную справку в том же отделении, где вы подавали документы на новый паспорт. С такой справкой вы можете купить билет (но только в билетных кассах, электронный билет с помощью нашего сайта приобрести нельзя). Путешествовать с такими документами вы можете только по России. Пересечение границы по временному документу, удостоверяющему личность, невозможно.

Ситуация 3. Поменяли фамилию

Если после покупки жд билета и до поездки вы сменили фамилию, вам нужно будет взять новый паспорт и документ, подтверждающий смену фамилии (например, свидетельство о вступлении в брак или разводе) и показать их проводнику. В новом паспорте есть отметка о ранее выданном, на который вы купили билет.

Продажа электронных жд билетов осуществляется с использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»