Планируя путешествие на поездах РЖД важно не только купить билет, но и заранее разобраться с правилами перевозки багажа, особенно если у вас много вещей, вы везете крупногабаритный товар или путешествуете с животным. В этой статье мы рассказываем про багаж в поездах: что считается ручной кладью и можно везти бесплатно, а в каких случаях за него придется доплатить.

По правилам РЖД, каждый пассажир может бесплатно провезти ручную кладь:

◼ до 36 кг в плацкарте, купе и сидячих вагонах;

◼ до 50 кг в двухместных купе (СВ – спальный вагон). 

Также размер ручной клади в сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 180 см. Если ваш багаж превышает эти нормы по весу или размеру, вам нужно оформить его как дополнительный багаж.

По правилам РЖД кроме ручной клади сверх установленной нормы, бесплатно можно провезти складную детскую или инвалидную коляску, но только если ребенок или лицо с ограниченной подвижностью, для которых предназначены коляски, следует в поезде.

Дополнительный багаж – это багаж, который превышает установленные нормы бесплатного провоза. Например, если ваш чемодан слишком большой или тяжелый, нужно будет его оформить как дополнительный. Или к примеру у вас два чемодана, при этом один из них соответствует стандартам ручной клади, а второй – нет, то второй чемодан также будет считаться дополнительным багажом и его нужно будет оформить соответственно. То же самое касается случаев, когда вы перевозите крупногабаритные предметы или домашних животных.

На поезда перевозчика АО «ФПК» во внутреннем сообщении одновременно с покупкой электронного билета вы можете оформить электронный перевозочный документ на каждого пассажира за дополнительную плату в случае превышения размеров/веса ручной клади и добавить следующие виды багажа:

✔️ Электроприборы и негабаритный багаж. Электроника, бытовая техника, велосипеды, байдарки, ружья, спортивное снаряжение и т.д. 

✔️ Мелкие домашние животные. Перевозка в переносках, контейнерах, ящиках или корзинах размером до 180 см по сумме трех измерений. Разрешено провозить не более одного места на один билет и не более двух животных или двух птиц на это место. Подробнее о правилах перевозки животных 

✔️ Багаж в специально оборудованных купе. От одного пассажира принимается до 3 мест багажа. Общий вес багажа – до 200 кг. Габариты такого места по сумме трех измерений не должны превышать 180 см, вес – до 75 кг. 

1. На этапе заполнения данных пассажиров нажмите кнопку «Добавить багаж».

2. В открывшемся окне нужно отметить галочкой вид багажа, который необходимо добавить, а затем нужно:

◾ Для добавления ручной клади или негабаритного багажа – указать тип багажа, предложенный в выпадающем списке.

◾ Для добавления перевозки домашних животных – указать вид животного, с которым будет путешествовать пассажир. Обратите внимание, что мелкие домашние животные, собаки и птицы должны помещаться в контейнер, размер которого по сумме трех измерений не более 180 см.

◾ Для добавления багажа сверх ручной клади, который будет размещен в специально оборудованном купе – указать наименование багажа и количество мест, выбрать номер вагона, в специализированного купе которого будет размещен багаж, а также объявленную стоимость (стоимость, которая компенсируется компанией в случае повреждения или потери багажа).

3. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку «Добавить», чтобы вернуться к заполнению данных пассажиров.

4. После заполнения данных пассажиров, добавления необходимого багажа и выбора способа оплаты, перейдите на страницу оплаты, нажав на кнопку «Оформить билет».

5. Еще раз проверьте, все ли данные пассажиров указаны правильно, а в блоке «Ваш заказ» посмотрите добавленный для пассажиров багаж. Сумма заказа будет включать стоимость дополнительного багажа.

Если нужно изменить добавленный ранее багаж, нажмите кнопку «Изменить» в карточке пассажира. В окне, которое вы заполняли ранее, можно внести изменения.

✔️ К одному электронному билету максимально допускается оформить:

- один электронный перевозочный документ на провоз ручной клади или негабаритного багажа;

- один электронный перевозочный документ на перевозку мелкого домашнего животного;

- три места на перевозку багажа в специализированном купе.

✔️ На детский билет без места оформить электронный перевозочный билет нельзя. На детский билет с местом можно. 

✔️ При возврате жд билетов будет осуществлен и возврат электронных перевозочных документов для багажа. 

✔️ Если вы хотите отказаться от оплаченной услуги перевозки багажа и не планируете делать возврат жд билетов, напишите в нашу службу поддержки support@ufs.travel или обратитесь в кассу вокзала за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования, а для поездов, оборудованных системой контроля посадки пассажиров «СИОП», до отправления поезда со станции посадки пассажира.

✔️ Переоформить электронный перевозочный документ к другому билету нельзя.

✔️ При посадке в поезд нужно будет предъявить распечатанную квитанцию на багаж.

Путешествия с большим количеством багажа могут быть комфортными и приятными, если заранее позаботиться о его оформлении. Оформление дополнительного багажа на поездах РЖД – это простая и доступная процедура, которая позволит вам без проблем взять с собой все необходимое. Наслаждайтесь вашими поездками и не беспокойтесь о лишних килограммах!