Фото: sgorin / Depositphotos
Хорошие новости для тех, кто случайно опечатался при покупке жд билета в Крым: компания «Гранд Сервис Экспресс», которая занимается перевозками на полуостров, запустила новую удобную функцию редактирования данных пассажира в уже купленных билетах.
На странице «Покупка и возврат» на сайте компании появился раздел «Отредактировать персональные данные». Через него можно изменить не более двух знаков в ФИО или номере документа, добавить отчество, отредактировать пол.
Важно: замена строчной буквы на заглавную (и наоборот) не считается изменением, но добавление или удаление символа — это уже редактирование.
Если ошибка серьёзнее (например, фамилия полностью указана неверно), внести изменения можно только в кассе или путём возврата билета и покупки нового.
Запланировать поездку и купить жд билеты или билеты на автобус в Крым можно у нас на сайте или в мобильных приложениях «ЖД Билеты» (RuStore, AppGallery, Google Play) и «Автобусы онлайн» (RuStore, AppGallery, Google Play).
Продажа электронных жд билетов осуществляется с использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»
