Что делать, если опоздал на рейс: важное изменение для пассажиров с обратным билетом

Фото: Sanjida Yasmin/Shutterstock

С 1 сентября 2025 года вступают в силу новые правила, которые облегчат жизнь пассажирам, покупающим авиабилеты «туда-обратно». Теперь в случае опоздания на рейс российские авиакомпании не смогут аннулировать весь заказ, включая обратный билет. Это стало возможным благодаря изменениям, подписанным Министерством транспорта России.

Сейчас же авиакомпании имеют право аннулировать весь заказ, если пассажир не явился на свой рейс. А для пассажиров это не только потеря денег, но и неудобства, связанные с необходимостью повторного бронирования.

Данные изменения сделают авиапутешествия более комфортными и доступными, особенно для тех, кто летает по сложным маршрутам с пересадками или столкнулся с непредвиденными обстоятельствами. 

Советы пассажирам:

🔹 При опоздании на рейс уточните у авиакомпании возможность использования обратного билета.

🔹 Сохраняйте все документы, подтверждающие обстоятельства опоздания, на случай споров.

Эти изменения — часть более масштабной реформы пассажирских авиаперевозок в России, направленной на повышение уровня сервиса.

Напоминаем, что купить авиабилеты онлайн вы можете у нас на сайте.